Vie Diverse è responsabile esclusivamente della progettazione del viaggio, della pianificazione delle attività, del coordinamento ed accompagnamento del gruppo, e non assume il ruolo né la responsabilità del Tour Operator.
Il programma di viaggio e/o le attività previste potranno subire modifiche o adattamenti per motivi di sicurezza, organizzativi o logistici, senza che ciò costituisca inadempimento da parte di Vie Diverse.
Tutti i servizi logistici (voli, trasporti interni, alloggi, tour e visite guidate) sono gestiti da un Tour Operator italiano selezionato, a cui sono affidate la realizzazione operativa e la titolarità giuridica del viaggio, nel pieno rispetto della normativa turistica vigente e a tutela del viaggiatore, garantendo:
- Solvibilità e protezione finanziaria, inclusa la copertura totale dei capitali tramite il Fondo di Garanzia nazionale.
- Presidio e risk management, attraverso la gestione tempestiva di qualsiasi imprevisto h24.
- Coperture assicurative dedicate, mediante polizze medico-bagaglio e di annullamento stipulate con le principali compagnie del settore.